新闻网讯（通讯员 蒋毅）为深入推进辅导员队伍专业化职业化建设，落实学校“六大行动”工作部署，全面提升一线学工队伍的育人能力与风险防控水平，10月27日下午，学校“干部大讲堂”辅导员专题培训在东校区薪火多功能厅举办。党委学生工作部部长周俊作题为《用心用情 守牢底线——新形势下辅导员工作的“度”与“术”》的专题报告，各学院（部）学生工作负责人、全体专职辅导员和学生工作干部参加培训。

本次培训坚持问题导向，开篇直面自媒体时代高校学生工作面临的新挑战与新课题，结合大量学生教育管理服务领域的典型案例，深刻剖析了当前工作中存在的服务理念偏差、方式方法生硬、风险意识薄弱等共性问题。周俊以“度”与“术”为核心纲领，从态度上的温度、分寸上的尺度、落实上的力度，以及沟通的艺术、育人的技术、化解矛盾的办法等维度展开系统讲解。

谈到如何做好新时代学生工作，周俊表示，首要在于转变育人理念。辅导员要始终遵循“围绕学生、关照学生、服务学生”要求，推动自身角色从“管理者”向“服务者”“引路人”转变，以热情真诚的态度拉近师生距离，以主动靠前的作风化解矛盾隐患，以解决问题的导向回应学生诉求，在日常点滴中筑牢信任根基，从源头减少矛盾风险。

针对自媒体时代信息碎片化传播、发酵速度快的特点，周俊提醒全体辅导员要准确把握工作边界，坚持“工作做实、发布从严”原则；对评奖评优、困难认定、违纪处理等涉及学生切身利益的事项，坚持“点对点”沟通，规范留痕管理；同时规范个人网络平台言行，审慎发布工作信息，防止信息传播中出现误读、失真或不当扩散。

结合日常工作落地，周俊和大家交流了具体方向：辅导员要以身作则当好“活教材”，在言行举止、作风操守上率先垂范，以公平公正、清正廉洁的形象赢得学生信服；要落实工作责任到人、实行闭环管理，着力解决心理健康教育精准化、网络素养教育常态化、安全教育管理实战化等重难点任务；要善用信息技术赋能管理服务，打通育人“最后一米”，推动各项工作落地见效。

“培训把问题讲得透，把方法讲得实，既有警示提醒，更有路径指引。”参训辅导员纷纷表示，本次培训直击一线工作的痛点难点，具有很强的指导性和操作性。下一步将把培训所学转化为工作实效，从接听每一个电话、回复每一条消息、接待每一次来访做起，主动深入学生、主动发现问题、主动化解矛盾，把谈心谈话做到学生心坎上，把关爱帮扶送到学生身边。

据了解，本次辅导员专题培训是学校“干部大讲堂”系列活动的重要组成部分，也是加强学工队伍建设的关键举措。下一步，学校将持续加强辅导员队伍专业化、职业化建设，不断搭建能力提升与经验交流平台，引导广大辅导员以务实作风和创新举措深耕育人一线，用心用情用力守护学生平安健康成长，用辅导员的“辛苦指数”换取学生的“幸福指数”和“安全指数”，以高质量学生工作为学校高质量发展贡献学工力量。

（审核 周俊 编辑 蒋毅）